UNTERNEHMEN

Consulting | Commerce | CRM | Design & Usability

EMOTIONAL, DIGITAL, INTERNATIONAL

Sie begeistern Ihre Kunden auf allen Kanälen – wir haben die passende Lösung dazu.

TURNING BYTES INTO EMOTIONS

Unsere Leidenschaft ist es, digitale Lösungen für Sie, Ihre Kunden und Ihre Produkte zu erschaffen.

Im digitalen Zeitalter werden Produkte und Dienstleistungen anders vermarktet als früher: spezifischer, individueller und schneller. Die Begriffe Dienstleistung und Kundenservice sind noch wichtiger geworden. Digitale Prozesse haben Vieles vereinfacht und automatisiert, verlangen jedoch gerade deshalb nach mehr Authentizität, Vertrauen und Zuverlässigkeit.

Stellen Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt, indem Sie transparente und integrierte Geschäftsprozesse schaffen.

Beschaffung

Marketing

Service

Verkauf


Beschaffung

  • Lieferanten und Partner nahtlos einbinden
  • Produkte effizient integrieren, pflegen, analysieren und weiterentwickeln
  • kundenrelevante Logistikprozesse aufbauen und optimieren

Marketing

  • aktiv und gezielt kommunizieren
  • Marketingaktivitäten in den verschiedenen Kommunikationskanälen steuern
  • Kampagnen kontrollieren und nachbearbeiten
  • Kunden langfristig begeistern

Service

  • Services über alle Interaktionskanäle einheitlich erbringen
  • Schnell, zuverlässig und flexibel auf Kundenbedürfnisse reagieren
  • Services mit Produkten gewinnbringend kombinieren
  • Servicevereinbarungen automatisch einhalten und gleichzeitig Kosten senken

Verkauf

  • gezielt Marktanteile gewinnen und Wettbewerbsfähigkeit erhöhen
  • Kunden verstehen und Trends erkennen
  • Transparente und persönliche Kundenbeziehungen aufbauen
  • Kundenentwicklung messen und steuern

LEISTUNGEN

Von uns erhalten Sie die Werkzeuge, damit Sie Ihre Marketing-, Verkaufs- und Serviceaktivitäten zuverlässig steuern, kontrollieren und weiterentwickeln können.

Icon CRM

Customer

Icon Commerce

Commerce

Icon Design und Usability

Design & Usability

Icon Consulting

Consulting

  • Prozessanalyse
  • Strategieberatung
  • Konzeption
  • Entwicklung
  • Umsetzung
  • Integration & Weiterentwicklung
  • Lösungen für Kundenbeziehungen und -wissen
  • B2C/B2B E-Business-Lösungen
  • Omni-channel-Plattformen
  • Mobile- und Cloud-Anwendungen
  • Logistik und Fulfillment
  • Design- und Usability-Konzepte, Strategie und Umsetzung
  • Business Intelligence, Big Data, Reporting

SAP, SAP HYBRIS & SPRYKER

Gemeinsam mit unseren Partnern für CRM und E-Commerce entwickeln wir für Sie digitale Lösungen.


Eine Unternehmensstrategie ist dann erfolgreich, wenn die Kunden im Zentrum stehen und 1:1-Beziehungen gelebt und gepflegt werden. Zu den Besten gehören diejenigen, welche ein personalisiertes, plattform- und portalunabhängiges Kundenerlebnis in einem ansprechenden Design schaffen.

SAP Hybris Commerce, Omni-Commerce, E-Commerce, Omni-Channel, Mobile, in-Store, Call Center Solutions, B2B, B2C, B2B2C, Product Content Management, Master & Big Data Management

SAP, SAP CRM, SAP Cloud, Mobile, SAP HANA, SAP Fiori, SAP CAR, SAP ADT

Erfahren Sie noch mehr über unsere Leistungen auf unserer Projektseite.

MOVENTO TEAM

Die Gesichter zu den Lösungen.

Eine direkte Kommunikation und Fairness prägen unser Handeln. Im Team entwickeln wir Lösungen für unsere Kunden aus verschiedenen Branchen. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind in den Bereichen Strategie, Beratung, Entwicklung und Design tätig. Wir sind an den Standorten St. Gallen, Mannheim, München, Düsseldorf und Wien vertreten.