Aufbau eines Internet-Shops mit mySAP CRM Internet Sales für einen Spezialisten in der Feuerungstechnik.

• Einführung SAP CRM 3.0
• Internet Sales und Mobile Sales
• Strategischer Aufbau des Internet Vertrieb-Kanals
• B2B Szenario für Heizungsbauer
• Einbindung des Außendienstes in die CRM Prozesse des Unternehmens
• Angebotserstellung und –verfolgung
• Auftragserfassung

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