Projekte, die für sich sprechen.

• 		Unternehmen	Land	Projekt-Beschreibung	Highlights
  		Kabel BW GmbH & Co. KG Telekommunikation	D	Einführung der Branchenlösung SAP CRM 2007 für Telekommunikation Integration SAP RMCA und Billing (Kenan FX) in SAP CRM 2007 SAP NetWeaver Technologie Plattform (XI/PI) zur Anbindung von Drittanbieter-Systemen Einbindung SAP BI als Reporting Plattform (geplant)	SAP CRM 2007 für Telekommunikation  SAP NetWeaver SAP BI (geplant)
  		Adolf Würth GmbH & Co. KG Handel	D	Implementierung der movento Bauobjekt-Lösung in CRM 2006s und CRM 2007 Elektronische Ablage in Form einer Ordnerstruktur auf Basis von NetWeaver Knowledge-Management Realisierung der Belegfluss-Integration aus R/3 zum CRM	SAP CRM 2007 live movento-Bauobjektlösung Belegfluss-Integration aus R/3
  		Wacker AG Prozessindustrie	D	Erweiterung und Optimierung des B2B eShops BuyOnline (BOL). Anpassung der Shop-Komponente an die neue Auftragserfassung vor dem Hintergrund des globalen BOL-Ansatzes: Berücksichtigung lokaler Anforderungen, insb. im asiatischen Raum. Der BOL-Vertriebskanal unterstützt weltweit mehrere Vertriebsbereiche sowie unterschiedliche Marken-Auftritte.	SAP CRM WebChannel e-Commerce CRM 4.0 B2B eShop
  		fischerwerke Arthur Fischer GmbH & Co KG Bauzulieferindustrie	D	Unterstützung Releasewechsel auf SAP CRM 2007, Einführung Bauobjektlösung  Management-/Strategieberatung und Erstellen eines Prototypen zur Optimierung der Geschäftsprozesse im Bauobjektgeschäft auf Basis SAP CRM 5.0 und Ablösung von Mobile Sales	SAP CRM 2007, Aktivitätenmanagement und movento-Bauobjektlösung  Strategieberatung Management-Coaching SAP CRM 5.0 Sales, Marketing, Service Datenkonsolidierung
  		Cellpack Kunststofftechnik Fertigungsindustrie	CH	Aufbau eines E-Shops mit Varianten-Konfiguartion. Online-Konfiguration mit aktuellen Preis-u. Verfügbarkeitsdaten.	SAP eCommerce 5.0 NetWeaver Application Plattform 7.0  IPC Varianten-Konfiguration und Preisfindung R/3 4.6C
  		C. & E. Fein GmbH Hightech	D	Aufbau Channel-Marketing bei indirektem Vertriebsweg vollständige Integration des Vertriebs-Prozesses in CRM, R/3 und BW über Enterprise Portal Realisierung Marketing Prozesse auf Basis SAP CRM Konsolidierung und Erweiterung des bestehenden SAP CRM Systems. Dublettencheck mit zertifizierter SAP CRM-Schnittstelle und Integration in CRM 5.0 PCUI	SAP CRM 5.0 (weltweit erstes SAP CRM 5.0-Projekt LIVE!) Marketing Kampagnen-Management Channel-Management Dublettencheck integriert in SAP CRM 5.0 PCUI-Oberfläche
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  		coop Handel	CH	Ausbau des B2C e-Shops, Entwicklung von spezifischen Sonderfunktionen, Upgrade und Anpassung der R/3 Logistikprozesse Management-/Strategieberatung und Implementierung Online-Supermarkt	SAP Internet Sales SAP CRM eSelling & eCommerce SAP eCommerce Strategieberatung
  		Auszeichnungen
  		Celesio AG Pharmahandel	F	Analyse des Einsatzpotenzials von Standard-Softwareprodukten im Internetvertrieb der OCP in Frankreich Darstellung der funktionalen Machbarkeit auf Basis des Softwarepakets SAP CRM eCommerce im Releasestand 5.0 unter Berücksichtigung der bestehenden Systeme.	SAP CRM eCommerce Release 5.0 Managementberatung
  		Trumpf GmbH & Co. KG Maschinen-/Anlagenbau	D	Workshop zur Analyse und Darstellung der zur Einführung von SAP CRM Service benötigten Geschäftsprozesse	Managementberatung
  		Techem AG Dienstleistung	D	Analyse aktuelle SAP CRM Marketing-Kampagnen unter Berücksichtigung der kundenindividuellen Entwicklungen und Empfehlung zur Rückführung der Individual-Entwicklung in SAP CRM Standard.	SAP CRM 4.0 Empfehlung Vorgehensweise Ablösung externer Kundendatenbank
  		ARP Datacon Handel	CH	Einführung des B2C-Szenarios mit CRM Internet Sales 4.0 Kombination mit dem B2B-Szenario: Firmen und private Konsumenten können jeweils mit auf sie zugeschnittenen Funktionen einkaufen. Zusatzfunktionalitäten: Kreditkartenabwicklung aus dem Shop und dem Customer Interaction Center (Call Center), spezielle Suchfunktionen im Shop, http://www.arp.ch/	SAP CRM Internet Sales 4.0 SAP eCommerce 4.0
  		Auszeichnungen:
  		MAN Nutzfahrzeuge AG Automotive	D	Unterstützung Releasewechsel SAP CRM 3.1 auf 5.0 Technisches Coaching Strategieworkshop im Vorfeld des Releasewechsels von 3.1 auf 5.0 als Grundlage für die Konzeption eines int. einheitlichen Aussendienstinformationssystems.	Releasewechsel SAP CRM 3.1 > 5.0 Technisches Coaching Entwicklung Strategieberatung Training Management-Coaching
  		Lonza AG Prozessindustrie/Chemie	CH, USA	Realisierung des eShops Life Bio Science www.lonza.com Strategie-/Geschäftsprozessberatung Analyse der globalen Vertriebssteuerung. Konzeption eines Reportingsystems zur Vertriebssteuerung Kontinuierliche Optimierung durch Re-Desing des SAP R/3 SD Modules, darauf aufbauend Implementierung der SAP CRM 5.0 Plattform. Unterstützung bei der Sollkonzeption und Implementierung SAP CRM 5.0 für Sales, Marketing und Service- zur Realisierung einer 360-Grad-Sicht auf den Kunden	B2C WebShop  Strategie- und Managementberatung SAP CRM 5.0 Sales, Marketing, Service Datenkonsolidierung SAP SD (Sales&Distribution) Modul-Optimierung SAP CRM 5.0 Account-& Opportunity-Management Portal
  		Internationale Leasinggesellschaft Finanzdienstleistungen	D, USA	Konzeption von im Refinanzierungsgeschäft spezifischer Geschäftsprozesse als Grundlage für ein Customer Development Project	Entwicklung SAP CRM 5.0 Leasing
  		Schöck Bauteile GmbH Bauzulieferindustrie	D	Ermittlung der Wertschöpfungspotentiale  Implementierung der SAP-Komponenten Knowledge-management, Enterprise Portal, CRM und BI  Implementierung der Komponenten SAP xApp Mobile Sales Online zur Nutzung von CRM-Daten auf mobilen Endgeräten von BlackBerry	movento ValueScan  SAP CRM 4.0 SAP NetWeaver einschl. Business Intelligence (BI) SAP NetWeaver Enterprise Portal (EP Knowledge Management (KM)  movento Bauobjektlösung movento usability pack für Enterprise Portal ? ? SAP xApp Mobile Sales Online für BlackBerry
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  		Hella KGaA Hueck & Co. Automotive	D	Konzeption und Implementierung eines neuen Katalogmanagements auf Basis SAP CRM 4.0 eSelling zur Darstellung der Accessories auch auf den Websiten der internationalen Sales Companies.	SAP WebChannel (eCommerce) Entwicklung Strategieberatung
  		ESA Einkaufsgenossenschaft des Schweizer Automobilgewerbes Automotive	CH	Aufbau eines in den bestehenden Logistikprozess der ESA voll integrierten Web-Shops. Voll automatisierte Abwicklung der über den E-Shop aufgegebenen Ersatzteil-u. Autozubehör-Bestellungen von über 3.000 angeschlossenen Händlern.	SAP eCommerce 4.0 SAP CRM 4.0 Integration des Print-Katalogs und des "External provider catalogs"
  		Andrea Noris Zahn AG (ANZAG) Pharmahandel	D	Konzeption und Realisierung eines SAP CRM-Prototypen mit SOA-Ansatz zur Pflege von Kundendaten in einem NonSAP-System	SAP CRM 5.0 Enterprise Portal Hostsystem SAP Gateway eSOA-Ansatz Entwicklung
  		Gardena GmbH Konsumgüter	D, DK, SE, NO	Einführung von SAP CRM 5.0 Mobile Sales in den Bereichen Kunden- und Ansprechpartner-Management, Aktivitätenmanagement, Besuchs-Berichte, Surveys, Auftragserfassung/-schnellerfassung, Listungen, statistische Auswertungen	SAP CRM 5.0 Mobile Sales Tablet PC aCRM Go-Live nach < 10 Wochen
  		INTERSPORT e.G. Großhandel/Retail	D	Strategieworkshop als Grundlage für Releasewechsel 3.1 (Mobile Sales und CRM-Enterprise in SAP GUI) nach 5.0 Bewertung hinsichtlich Funktionalistäten, Workflows, Usability und technischer Umsetzung (Customising und Modifikationen) Unterstützung beim Releasewechsel 3.1 nach 5.0 unter Berücksichtigung der Erweiterungen im Geschäftspartnercockpit sowie der Anforderungen aus Innendienst und Marketing.	SAP CRM 5.0 Entwicklung Enterprise Portal Strategieberatung
  		Campari Deutschland GmbH Konsumgüter/Beverages	D, I, CH	Implementierung eines SAP CRM 5.0-Systems im Coaching-Ansatz mit der Komponente Mobile Sales. Die Online-Nutzung erfolgt über SAP GUI für den Bereich "Rollierender Werbeplan". Management- und Strategieberatung zur Definition der optimalen Geschäftsprozesse zur Unterstützung des Vertriebsaußendienstes, Erstellen Anforderungsdefinition und Bewertungsmatrix als Grundlage für Softwareauswahl	SAP CRM 5.0 Mobile Sales Trade Promotion Management Strategieberatung Softwareauswahl
  		Germanwings GmbH Aerospace&Defense	D	Strategie-/Geschäftsprozessberatung (Analyse u. Design) beim Aufbau eines Systems zur Steuerung des Beschwerdemanagements Beratung und Implementierung der Prozesse und Funktionen auf Basis SAP CRM Interaction Center Systemkonfiguration im Umfeld der SAP Standardsoftware und deren Komponenten Entwicklung kundenspezifischer Anforderungen im Umfeld der SAP Standardsoftware	SAP CRM 5.0 IC WebClient Complaint Management
  		Internationaler Service Provider Service Provider	D	Einführung Service-Helpdesk auf Basis SAP NetWeaver Solution Manager zur Unterstützung von Service-Anfragen, Bearbeitung von Fehlermeldungen, Realisierung SLA	SAP NetWeaverSolution Manager Helpdesk
  		Siteco Beleuchtungstechnik GmbH Bauzulieferindustrie	D	Unterstützung beim Releasewechsel SAP CRM 4.0 nach 5.0, Implementierung von SAP Solution Manager zur Unterstützung des technischen Supports beim Beschwerde-Management / Reklamations-Bearbeitung	SAP CRM 5.0 Releasewechsel SAP NetWeaver Solution Manager HelpDesk
  		Global agierender Sportartikelhersteller Konsumgüter	D	Unterstützung bei der Evaluierung von E-Marketing-Szenarien mit stark ausgeprägtem analytischem CRM zur Analyse von E-Mail-Response-Management, Bounce-Management, Shop Trekking.	SAP CRM 5.0 eMarketing Kampagnenmanagement aCRM ERM
  		SEW Eurodrive GmbH Hightech	D	Konzeption eines Vertriebs-Reportings-Systems und Umsetzung mit SAP Business-Intelligence	SAP NetWeaver Business Intelligence (BI)
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  		eprimo GmbH Energieversorger	D	Strategie- und Managementberatung bei der Qualifikation, Visualisierung und Kommunikation von Anforderungen an ein CRM ggü. dem Software-Dienstleister.	Strategieberatung
  		Swisscom Telekommunikation	D	Management von Präventivwartung, Regelwartung, Störungsmeldungen für Sendestationen/-anlagen und -masten: vollständige Abbildung von Service-Meldungen im SAP CRM, Integration mit SAP R/3-CS (Faktura, Ermittlung von Strafzahlungen) Oberfläche: SAP PCUI ohne Portal	SAP CRM 5.0 Business Server Pages (BSP) Entwicklung Service SAP R/3 CS
  		Creaton AG Bauzulieferindustrie	D	Management Business Consulting - strategische und operative Unterstützung zur Optimierung der Geschäftsprozesse im laufenden CRM-Projekt	Strategieberatung Management-Coaching
  		Erco Leuchten GmbH Bauzulieferindustrie	D	Geschäftsprozess-Analyse und weiterer Ausbau Aktivitätenmanagement.	SAP CRM 5.0
  		Böhler-Uddeholm Deutschland GmbH Industrial Manufacturing	D	Business-Consulting  Management-Beratung	Strategie-Beratung Management-Coaching
  		Windmöller & Hölscher KG Industrial Manufacturing	D	Einsatzanalyse und strategische Prozessanalyse für den Einsatz von SAP CRM in der Vertriebs- und Service-Organisation	Strategie-Beratung Prozessanalyse
  		BOMAG GmbH Industrial Manufacturing	D	Strategische Analyse der Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Service Analyse der Werttreiber in der zukünftigen Vertriebs- u. Serviceorganisation	Smovento Value-Scan Strategieberatung
  		Mitsubishi Deutschland GmbH Automotive	D	Intensiv-Training und Hands-On-Schulung für die Projekt-Leitung Analyse der Werttreiber in der zukünftigen Vertriebs- und Service-Organisation	Strategieberatung Training Sales Express Solution SAP CRM 4.1
  		IWKA AG Industrial Manufacturing	D	Analyse der Geschäftsprozesse des Vertriebs ab Angebotserstellung bis Auftragserfassung als Grundlage einer Managementberatung zur Strategiefindung eines zentralen Auftragszentrums Empfehlung der Prozessabläufe in diesem Auftragszentrum	Strategieberatung Change Management
  		Checkpoint Systems GmbH Hightech	D	Review der bestehenden SAP CRM Impelementierung Projekt-Team-Coaching zum Betrieb der Lösung Europaweiter Roll-Out von Mobile Sales Erweiterungen im Opportunity Management und Aktivitätenmanagement	SAP CRM 4.0 Mobile Sales Enterprise Sales

 Weitere Projekte:

• Projekte 2005
• Projekte 2004 und älter