Benutzerfreundlichkeit steht im Vordergrund 

Die Akzeptanz eines CRM-Systems beim Anwender hängt signifikant von der Bedienbarkeit des Systems ab.

Erweiterung des SAP Standards 

movento bietet auf Basis des PCUI (People-Centric-User-Interface) in SAP CRM ein Dienstleistungspaket, welches gezielt die Arbeitsabläufe optimiert und die Datenrecherche sowie die Dateneingabe vereinfacht. Gemeinsam mit Anwendern analysieren unsere Experten notwendige Rollen, definieren die rollenspezifische Anwendung und analysieren Arbeitsabläufe. Das so definierte Paket wird um generelle Ergänzungen der Portal-Oberfläche des CRM angereichert. Die Analyse und Implementierung des Usability-Packages ist somit als ergänzende Dienstleistung in jedem SAP CRM Portal Projekt möglich.

Durch die Einführung des Usability-Packages steigt die Anwenderakzeptanz und Produktivität. Gleichzeitig wird die Gesamtinvestition in CRM gesichert und Einführungsrisiken gemindert.

Weiterfürhende Informationen

Beschreibung des Usability-Package für SAP CRM PCUI kompakt zusammengefasst.