Besuchstourenplanung mit CAS genesisWorld
Mehr Zeit für den Kunden, weniger Zeit auf der Straße
Ein wichtiges Ziel für die optimale Planung von Kundenbesuchen ist es, möglichst viele Kunden pro Tag zu besuchen und die Zeit auf der Straße gering zu halten.
Die Planung soll schnell und einfach gehen, gleichzeitig hochgradig effizient und benutzerfreundlich sein.
Hier setzt die Add-on Lösung für die Besuchstourenplanung an. Sie kombiniert jede dieser Anforderungen in einer Anwendung und bietet innovative Funktionen, die CAS genesisWorld wirkungsvoll ergänzen.
Sowohl Vertriebsinnendienst, als auch der Reisende selbst kann aus der vertrauten Benutzeroberfläche heraus agieren und zeit- sowie kostensparende Besuchstouren planen.
movento integriert und implementiert die Besuchstourenplanung in den CAS genesisWorld Client. flexibel anpassbare Ansichten und Selektionsmöglichkeiten der Adressauswahl nutzen die umfangreichen Standardfunktionalitäten des CAS genesisWolrd Clients und erweitern die Einstellmöglichkeiten um Kriterien der Besuchstourenplanung.
Besuchstourenplanung auf einen Blick:
- Automatische Berechnung von optimalen Besuchstourenplänen
- Berücksichtigung von kundenspezifischen Vorgaben (z.B. Besuchszeiten) und individuellen Vorgaben des Außendienstmitarbeiters (Übernachtungen, Urlaub, etc.)
- Automatische Übernehme der Planungsergebnisse in den CAS genesisWorld Kalender
- Planungshorizont bis drei Monate im Voraus
- Digitales Kartenmaterial für exakte Entfernungsermittlung
- Nahtlose Integration in die CRM Oberfläche
- Adressvalidierung sofort bei der Erfassung von Kundenstammdaten
Die Funktionen im Überblick
- Automatische Besuchsplanung und Festlegung der optimalen Besuchswoche und -reihenfolge
- Detaillierte Besuchstouren für jeden beliebigen Zeitraum
- Berücksichtigung von Restriktionen wie: Büro- und Urlaubstage, Arbeitszeiten, Öffnungszeiten, Prioritäten, etc.
- Kalendersynchronisation von Kundenterminen mit mobilen Endgeräten
- Grafische Darstellung von Wegstrecken in digitalen Karten mit Ausgabe von Weglisten
- Geo-Codierung: Umwandlung der im CRM hinterlegten Adressen in Geo-KoordinatenGrafische Darstellung von Wegstrecken in digitalen Karten mit Ausgabe von Weglisten
Ihr Mehrwert
- Reduzierte und optimierte Fahrtzeiten erhöhen die Leistungsfähigkeit des Außendienstes und senken Vertriebskosten
- Schneller Return on Investment
- Erhöhte Flexibiliät bei Terminverschiebungen
- Transparenz über Reiseaktivitäten
- Steigerung der Kundenbindung durch regelmäßige Kundenkontakte
- Investitionsschutz: Lösung ist auch bei Erweiterungen weiterhin einsetzbar
